Wen suchen wir:
Um unsere Kunden weiterhin optimal unterstützen zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten Vertriebsinnendienst für technische Kundenlösungen (m/w/d) für unsere Hauptgeschäftsstelle in Düsseldorf.
Um unsere Kunden weiterhin optimal unterstützen zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten Vertriebsinnendienst für technische Kundenlösungen (m/w/d) für unsere Hauptgeschäftsstelle in Düsseldorf.
Koordination und Erfassung eingehender Serviceanfragen, um eine schnelle und kundenorientierte Lösung sicherzustellen.
Erstellung von Wartungs- und Reparaturangeboten in enger Abstimmung mit den Serviceleitern.
Bereitstellung und systematische Ablage von Vertragsunterlagen, um die Nachverfolgbarkeit und Aktualität von Vertragsinformationen zu gewährleisten.
Betreuung und Beratung von Kunden bei Serviceanfragen sowie Pflege eines regelmäßigen Informationsaustauschs.
Einholen von Angeboten und Auslösen von Materialbestellungen.
Pflege von kundenseitigen Einkaufsportalen.
Überwachung und Nachverfolgung laufender Serviceaufträge und Sicherstellung, dass alle Arbeiten gemäß den Kundenanforderungen und innerhalb der geplanten Fristen abgeschlossen werden.
Eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung.
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Tätigkeitsfeld.
Ausgeprägte Teamorientierung.
Eine selbstständige Arbeitsweise, Neugier und Eigeninitiative.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1/C2).
Eine attraktive Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld).
Vertrauensarbeitszeit.
Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur.
Sonstige Benefits wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und eine vom Arbeitgeber finanzierte private Unfallversicherung.